上海“一网通办”改革迎来七周年之际，中国数字政务建设已取得长足进步。数据显示，上海“一网通办”平台个人实名用户达8786万，法人用户444万，网办率从13%提升至89%，累计办件量超7.28亿件。在国际层面，《2024联合国电子政务调查报告》显示，我国电子政务发展指数全球排名跃升至第35位，较2022年提升8个名次，达到历史最高水平。上海途悠信息科技有限公司作为这场数字化变革的深度参与者，伴随国内数字政务发展壮大，如今正稳步推进数字化解决方案的国际化进程。
11月6日，浦东新区民政局举办2025年浦东新区政务服务立功竞赛集体赛决赛暨风采展示大会观摩活动。浦兴路街道社区事务受理服务中心荣获社区政务服务明星（团队）称号、适老化适残化政务服务体系建设试点示范单位，窗口员工朱玉瑛荣获社区政务服务明星（个人）称号。
近日，潍坊新村街道社区事务受理服务中心凭借卓越的政务服务水平、扎实的工作成效，在2025年浦东新区政务服务立功竞赛（社区事务受理赛区）中荣获“社区政务服务明星（团队）”与“社区政务服务明星（个人）”称号，同时荣获“适老化适残化政务服务”体系建设试点示范单位专项奖。
陆家街道社区事务受理服务中心在2025年浦东新区政务服务立功竞赛（社区事务受理赛区）中表现突出，荣获“社区政务服务明星（团队）”称号；被授予“适老化适残化”政务服务体系建设试点示范单位称号；受理中心毛莉雯同志荣获“社区政务服务明星（个人）”称号。
近日，2025年浦东新区政务服务立功竞赛（社区事务受理赛区）集体赛决赛中，周家渡街道社区事务受理服务中心荣获浦东新区“一网通办”立功竞赛“社区政务服务明星（团队）”称号。
近日，周家渡街道社区事务受理服务中心收到一面印有“诚挚关怀，尽心尽责”的锦旗，字里行间饱含着办事群众对受理中心服务的感激与认可，同时也为全体工作人员细心周到的服务态度点赞。
金风送爽、秋阳正好，潍坊新村街道社区事务受理服务中心近日接到一通暖心来电和一封饱含真情的来信，分别来自居民马先生和燕女士。来电中，马先生对工作人员的热情服务赞不绝口；而在来信的字里行间，燕女士深切的感激之情跃然纸上。这一个个好评、一声声赞誉，不仅是对服务质量的肯定，亦是中心以廉政建设赋能服务升级的生动写照。
“就像扫码支付一样，碰一下，事就办好了。”近日，在高桥镇社区事务受理服务中心，刚办完社保业务的张先生举起手机，笑着谈论“碰一下”带来的便捷。这一幕，正是高桥镇最新推出的“碰一下”智能政务服务带来的真实体验。
“以前觉得政策像‘天书’，现在工作人员边算边讲，一下子就懂了！”近日，浦东新区航头镇居民陆阿姨在社区事务受理服务中心，顺利弄清医保报销细则，连称“心里敞亮”。这背后，是中心以创新举措破解政务服务“最后一公里”难题的生动实践——从“窗口微笑”到“上门帮办”，从“政策找人”到“定制服务”，航头镇社区事务受理服务中心正以科学沟通为桥、以全能服务为基，构建起“零距离”便民服务新格局。
为切实提升老年人、残障人士等特殊群体的办事体验，康桥镇社区事务受理服务中心在新址规划与改造中，系统性推进适老化、适残化建设，通过硬件升级、细节关怀与制度创新，打造了一个安全、便捷、充满人文关怀的政务服务环境，为基层政务服务空间改造提供了可复制、可推广的实践经验。